「营销」创造创新营销

答答营销 营销顾问

2017-10-26 11:24:00


「营销」创造创新营销

  IBM 公司一项对顶级首席执行官和政府高层领导人优先考虑的管理事项调查结果显示,商业模式创新和思考出独特的做事方式得分最高。在自身商业模式创新的驱动下,IBM 公司促进了企业内部的合作,也促进了与其他企业、政府和教育机构和合作。当时的首席执行官彭明盛(Samuel Palmisano)指出,基于该公司的实力架构,如果不与索尼和任天堂,以及竞争对手东芝和微软合作,突破 Cell 处理器是不可能的事情。


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  宝洁公司已经为自己制定了一个目标,即50%新产品的创意要来自企业外部的发明者、科学家和供应商,然后由企业内部的实验室开发他们的构想。 Saleforce.com 的合作创始人兼首席执行官,马克 · 贝尼奥夫(Mark Benioff)认为创新的关键是适应能力。虽然该公司花了多年时间等待来自内部的颠覆性想法,但是它实在等不起,所以花费了10亿美元收购了两家公司,并累积收购了24家公司。正如贝尼奥夫指出的:“创新是一个连续变化过程。你要好好想一想世界是如何演变和转化的。你是这个连续变化过程的一部分吗?”


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  商业导师吉姆 · 科林斯(Jim Collins)的研究强调了系统性、基础广泛的创新的重要性。“总是寻找一个重大的突破和一个伟大的想法,这种做法和我们的发现截然相反:要建立一个真正伟大的公司,需要一个决策接着一个决策,一项行动接着一项行动,日复一日,月复一月。这是累积的持续,没有一个单独的决策就能成就一个伟大的公司。”科林斯引用华特迪士尼主题公园和沃尔玛在零售业的例子说明公司要在很长一段时间里出色地执行一个伟大的创意才能获得成功。


「营销」创造创新营销

  为了找到突破性的思路,一些公司想方设法让员工参与到各类营销问题中。三星公司的价值创新项目将一个产品开发团队隔离在韩国首尔以南的公司总部,团队中的工程师、设计师和规划师都有时间表和截止日期,50名专家帮助并指导他们的活动。为了做出艰难的权衡,团队成员绘制了“价值曲线”,将产品的质量属性,如产品的声音或图像质量从1到5进行排序。为了开发一款新车,宝马公司在其研究和创新中心或工程楼里动员专家参与工程、设计、生产、营销、采购和财务和各项活动。


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  像Facebook和谷歌这样的公司通过使用“我们会如何做?”(How might we?)这样的提问短语启动创意问题解决过程。“IDEO” 的首席执行官蒂姆 · 布朗(Tim Brown)表示,“IDEO 每个设计环节都通过提问‘我们会如何做’挑战自己。‘如何’(How)部分假设已经产生了解决方案,它提供了创造性的信心。‘会’(Might)的意思是说,我们可以把想法放在那里,它可能会奏效也可能不会,但无论如何,产生想法是很重要的。‘我们(We)的部分意思是说,我们将一起去做,并建立在彼此的想法之上。’”

来源: 80style

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