为什么微信|支付宝|小米等前仆后继的冲进小程序?

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2018-01-11 09:42:53

 

      为什么要做小程序?用张小龙的话说是因为越来越多的人通过微信公众号来宣传、推广和销售产品,因为公众号的开发、获取用户和传播成本更低,并且为了更好的服务客户,拆分出来的服务号却没能提供更好的服务,所以微信有必要再研究出一个新的形态,来满足商家直接通过微信服务顾客的需求。

  这也是一些自带场景属性的平台化app涉足小程序的一个重要原因,包括现在的支付宝和小米。

  迅速火热后的迅速冷却

  互联网圈的2017年的开年大戏无疑是微信小程序的上线发布,其创新性的表现形式和服务方式吸引了几乎所有人的眼球。触手可及、用完即走的概念引发了所有人的讨论。在年初几乎所有人都在讨论小程序将为app行业带来哪些变革?它的商业机会有多大?创业者们可以从中获得哪些红利?等等问题的提出与讨论也是因为大家对小程序给予了厚望。

  为什么微信|支付宝|小米等前仆后继的冲进小程序?

  小程序上线后的冷清与刚上线时大家讨论的火爆似乎形成了巨大的反差,百度指数显示“小程序”被大家高度关注也就是两三天的事情,给人一种烟花般转瞬即逝的感觉。

  就在小程序推出后不久,罗辑思维和得到app创始人罗振宇的一句话却给热议中的人们泼了一盆凉水,“我们决定不做了,我们知道小程序是什么了,但是不能说”,这句话颇有“黑幕”的意味也引发了广泛的关注和讨论。不过随后罗辑思维的联合创始人快刀青衣给出了答案:“现阶段小程序基本是为线下打造的,对线上App没有太多好处。为了节省开发资源,就撤出来了,没有那么深层的、复杂的原因。”

  百度最早、腾讯独大、阿里紧跟、小米试水

  目前的小程序市场是封闭的,是基于某些超级app内部生态和场景进行的开发,所以对于小程序而言,谁也不能一家独大,毕竟小程序需要面对的是线下的使用场景,可以这么说,谁有独特的线下使用场景,谁就有可能参与到这场小程序的“混战”中来。说是“混战”,其实也并不混乱,因为大家都是在各玩各的,并没有产生什么复杂的竞争。

  百度最早

  其实早在2014年9月百度就在“百度世界大会”上宣布推出了“百度直达号”服务,试图为传统服务行业向移动互联网转型提供解决方案,也是百度最先提出的“轻应用”概念。当时这个产品也被百度寄予厚望,但是由于百度产品矩阵对用户粘性不强,用户在百度应用中的耗时较短等原因,导致“直达号”功能并没有被用户进行深度挖掘与大量使用。

  但是对于现在的百度而言,百度地图的成功已经在场景上取得了巨大的优势,如果现在再将“直达号小程序”进行推广,势必会取得不错的成绩。

  同期,UC则以超级APP的形式,在浏览器内部建立网页应用平台,集成了几乎所有常用的高频应用。虽然各家的叫法不同,或是“轻应用”,或是“超级APP”,但其功能都与微信小程序类似。这些“小程序”都具有体量轻的特点,能够帮助用户节省手机存储空间,可以替换掉低频类原生APP。

  腾讯独大

  微信作为小程序的“引爆者”,在行业内拥有最多的开发者和上下游服务商的支持也是必然,行业内绝大多数的小程序也都是基于微信平台的小程序。根据阿拉丁的数据显示,目前一共收录了超过10000个小程序。

  腾讯对小程序的支持也是全面的,小程序作为腾讯的战略性产品,被赋予成为了腾讯“连接一切”大战略中的重要一环。以通信和社交为核心,连接人和人之间的沟通交流,实现人和人的连接;连接互联网和各行各业,资讯和服务,在新的领域创造新的生态,实现人和服务,以互联网为媒介,给未来生活丰富可能性,实现人和设备/设备和设备三个层面的“连接一切”。

  而这一切,都可以通过小程序来实现!

  阿里紧跟

  让大家都知道支付宝正在做小程序的消息无疑是被前几天的一则“支付宝小程序抄袭微信小程序文档”的新闻带了一波节奏,此后支付宝也进行了道歉,承认编写开发接口文档时,直接复制了微信的相关文档。而正是支付宝的道歉,让支付宝小程序一夜之间就被舆论所关注,这次意外反而达到了最好的宣传效果。

  目前已经确认的支付宝小程序入口有:支付宝首页、应用中心、消息中心、小程序市场、生活号、口碑店铺页、卡券包。支付宝小程序背靠蚂蚁金服,在许多垂直接口上有着先天的优势。与微信小程序相比,支付宝小程序将会有更多其他的优势,这是值得开发者期待的。

  小米试水

  小米也推出了一款类似于微信小程序的产品,从6月初开始,小米就悄然为MIUI用户推送了MIUI 8.5稳定版更新,本次升级中,直达服务功能是最大的亮点,诸多第三方应用无需下载至本地,直接通过直达服务功能便可使用,大大缓解了用户手机存储空间压力。

  当用户在状态搜索栏搜索应用时,下方列表就会出现“秒开”的选项,用户无需安装便可使用该程序,其他支持的应用也可以通过这种方式实现秒开。用户在使用“直达服务”结束之后,系统还会提醒用户将该应用添加到桌面以便日后使用,从目前来看该功能类似于微信的“小程序”。

  小米试水小程序很重要的一点是要整合自身生态链产品的多项功能。为实现小米的物联网企业生态链全控制做准备,小米小程序的尝试在我看来是现阶段最能为消费者提供优质体验的小程序生态,依托小米自身的优质消费场景和产品生态链的普及,小程序打通了不同产品之间的隔阂,更加直接的提升了小米生态链中消费者的购物及使用体验。

  这或许是下一个亿万级的市场

  小程序作为战略级的新产品,小程序被寄予了微信、腾讯乃至整个互联网界的厚望,期望能让互联网服务真正“无处不在,触手可及”。虽然目前还没有看到小程序流量的快速增长,但是移动互联网的流量红利随着微信小程序入口不断开放,将在下半年快速涌入,预计四季度流量将较一季度呈现7倍增长。

  随着多方玩家的加入,小程序的发展已经进入成熟期,拥有独特消费场景的聚合类平台都有成为小程序开发平台的可能,特别是原生小程序的发展将大大丰富原开发平台的功能和操作体验。以工具类、零售电商类为主的小程序将在各大平台中进行爆发式增长。

  阿拉丁报告中清楚地说明白了小程序现阶段有以下三大商业价值:

  1、基于需求场景聚合高频和低频服务。

  用户对线上线下服务联动的要求越来越高,促使服务需满足场景化、聚合化等要求,应用应向聚合式或场景式方向发展。

  2、公众号与小程序联动,提升社会化营销效果。

  小程序的补充让社会化营销的整体链条更完整,对社会化营销的效果可以用更完整动态的大数据来评估。

  3、新的流量入口,全新的获客机会。

  二维码和移动支付依据成为线上线下连接用户和商家的重要工具,小程序则成为重要的连接中转点。

  基于商业价值再次总结一下小程序的概念就是:基于需求场景的、可以带来新的获客机会并且提升社会化营销效果的重要工具。

  互联网时代的竞争基本上都是围绕着流量进行争夺,在移动互联网红利时期已过,新增用户达到瓶颈的新时期,如何维护老用户就成了当下互联网巨头们的思考的重要问题。打造企业的生态闭环,加固自身壁垒就成了面临增长瓶颈企业的必然选择。

  小程序的特性可以让单一的企业服务变成多样化服务、形成完整的生态闭环、完成从内容到服务再到支付的全过程。这样不仅可以提升用户体验,更加可以巩固互联网巨头们的霸主地位。

  小程序必将成为各大互联网巨头的发展方向,只是从目前来看,小程序在各大平台二级甚至三级入口的进入方式还存在着大量的操作繁琐等弊端,用户体验还有待提高,并没有在用户群体中掀起很大的风浪,但其实用性和对入驻企业的流量增长上已经初见成效。

  由此看来,小程序的战火已经开始打响,各大企业对自身流量生态的整合将进一步加快,这将是一场真正的属于创业者们的亿万级的新市场,谁能先整合场景,谁就能在生态流量的整合中占得先机。

来源: 数据化管理

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